منصة شاملة لإدارة وتحليل مراجعاتك من المنصات المختلفة. احصل على رؤى عميقة، وردود ذكية، وحماية فعالة لسمعتك التجارية.
نجمع تفاعلات عملائك من Google و TikTok و تقييمات الطلبات في مكان واحد، ونحللها بالذكاء الاصطناعي ونرد عليها آليًا — وهذه الأرقام تتحدث عن نفسها.
تفاعل عميل مرصود
+637.6Kمراجعات، تعليقات، تقييمات وشكاوى
تحليل بالذكاء الاصطناعي
+69.9Kمشاعر، مواضيع وأسباب
رد آلي ذكي
+14.2Kعلى مراجعات Google
منصة متصلة
25Google · TikTok · الطلبات
توزيع التفاعلات التي ترصدها ريبكور عبر القنوات
كل تقييم طلب وكل تعليق وكل مراجعة يدخل لوحة تحليل واحدة — بدل أن يضيع بين التطبيقات.
حتى هذه النسبة من مراجعات Google يُرد عليها آليًا لدى أحد عملائنا — دون تدخل بشري.
عدد التفاعلات التي حللها الذكاء الاصطناعي
تقدير مبني على 14,205 رد آلي × 3 دقائق لكتابة الرد يدويًا.
لتعرف سبب المشكلة قبل أن تتكرر
مع كل تعليقاتها في لوحة واحدة
مطاعم، مقاهٍ ومخابز
الاعتماد على الطرق التقليدية في تتبع آراء العملاء يكلفك خسارة ولائهم ونمو علامتك التجارية.
.png)
قد تفقد جمهورك بين قرارات تدار ومنصات مختلفة، مما يصعب تتبعها.
.png)
تتوزع مراجعاتك عبر المنصات، وتأخر الرد يفقدك العميل بسرعة.
.png)
عدم متابعة تقييمات جوجل السلبية يؤدي لتراجع ترتيب مطعمك في البحث.
.png)
قد تتوزع مراجعات جوجل وتيك توك ومنصات مختلفة، مما يصعب تتبعها.
نحول الفوضى إلى نظام متكامل في أربع خطوات بسيطة وذكية.
اربط جميع حساباتك وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بعملك بسهولة، لتبسيط إدارة حضورك الرقمي وزيادة التفاعل.
نقوم بتجميع وتنظيم جميع استطلاعات وآراء العملاء في مكان واحد، لضمان سهولة الوصول إليها وتحليلها بشكل فعال.
استفد من قدرات الذكاء الاصطناعي لتحليل دقيق لآراء عملائك، واكتشف فرص التحسين والتطوير في خدماتك.
تفاعل مع عملائك بفاعلية ومهنية عالية، ووفر لهم الدعم الكامل عبر منصة موحدة ومتكاملة.
صممنا أدواتنا لتكون سهلة الاستخدام وقوية التأثير، مما يسمح لك بالتركيز على تطوير منتجك بينما نتولى نحن إدارة السمعة.
نحلل نبرة صوت العميل (إيجابي، سلبي، محايد) لنعطيك صورة حقيقية عن مستوى الرضا في كل لحظة.
لا مزيد من التنقل بين التطبيقات. شاهد كل رسالة وتعليق في جدول زمني واحد منظم، مع إمكانية تصنيفها آلياً حسب الأهمية.
راقب أداء فريقك، سرعة استجابتهم، وأكثر المواضيع تكراراً في شكاوى أو مدح العملاء.
يقترح لك ريبكور الرد الأنسب بناءً على محتوى التعليق، مما يقلل وقت الرد بنسبة 70%.
تصميم بديهي يمنحك كل ما تحتاجه لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات الحقيقية. راقب الأداء في الوقت الفعلي وحقق أهدافك بكفاءة.
أهم الاستفسارات التي قد تراودك أثناء اشتراكك معنا
هل تحتاج إلى دعم فني؟ تواصل مع فريق الدعم الفني المتميز في REPCORE، حيث يتوفر نخبة من الخبراء على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتك، بالإضافة إلى تقديم الدعم التقني اللازم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو الدردشة الفورية.
